V predavalnico Podjetniškega inkubatorja Bela krajina se na željo udeležencev vrača Jure Habbe, ki bo tokrat vodil brezplačno delavnico »Telemarketing – Kako ekspresno napolnimo spoj prodajni lijak«. Delavnica bo potekala od 15. do 19. ure.

Jure Habbe, ki telefon pri prodaji uporablja več kot 25 let, meni, da je telefon še vedno najbolj koristen pripomoček pri prodaji B2B. Na drugi strani pa je telefonski klic nočna mora vseh, ki so kmalu po dvigu slušalke deležni neprijazne zavrnitve. Temu se da izogniti, v kolikor se klice izvaja na pravilen način. Za uspešen telemarketing še zdaleč niso dovolj le triki, seznami potencialnih kupcev, naučeni stavki, branje skripte in nadležno prepričevanje. Nasprotno, rezultati takega pristopa so več ali manj same zavrnitve.

Na delavnici se bodo udeleženci naučili, kako uporabiti telefon za uspešno prodajo B2B. Za to potrebujemo prodajne priložnosti, ki se najhitreje najdejo po telefonu, saj ni potrebno čakati odziva na prodajna sporočila. Klic pa tudi omogoča takojšnjo dodatno pojasnitev ponudbe in pridobitev informacije, ali sogovornika naše rešitve in produkti sploh zanimajo.

Vsebina delavnice:
• ključne značilnosti sodobnega poslovnega kupca
• kako se znebimo strahu pred prodajnimi klici
• kako izberemo in najdemo prave sogovornike
• kako določimo cilj prodajnega telefonskega klica
• priprava na telefonske klice (kdaj, kako in kam kličemo)
• priprava uvodnega nagovora, ki bo poslovne kupce zares zanimal
• kako tajnice spremenimo iz nasprotnikov v svoje zaveznike
• kako izpeljemo telefonski klic, da dosežemo zastavljeni cilj
• učinkovito zaključevanje telefonskega pogovora, ki ga večina ne uporablja
• pogoste napake pri prodajnih telefonskih pogovorih
• vaja: priprava raziskovalnega klica za iskanje prodajnih priložnosti in kupcev

Število udeležencev je omejeno na 15! Obvezne predhodne prijave na email [email protected].