Kako sami izvesti raziskavo trga?

Še preden se lotimo oblikovanja celostne grafične podobe, upravljanja družbenih omrežij, oblikovanja embalaže ali pisanja zgodbe je uporabno poznati tudi našo ciljno publiko. Na srečo so nam dostopne različne metode, ki nam to omogočajo. Na podlagi pridobljenih informacijah prilagajamo izdelek/storitev, oglas, spletne vsebine in ustvarjamo dodano vrednost za končne uporabnike.

Če prodajamo na naši spletni trgovini izdelke za starejše gospe, le te pa se pogosto zadržujejo na sobotnih sejmih, potem bo naša konverzija dosti slabša, kot če bi imeli stojnico na sejmu. Torej pomembno je, da naše kupce poznamo in razumemo njihove nakupovalne navade. Te odgovore pa nam dajo informacije, ki jih najdemo z raziskavo trga.

Večje število podatkov pridobimo z anketami in vprašalniki, bolj “resnične” pa s poglobljenimi intervjuji, fokusnimi skupinami in opazovanjem z udeležbo. Raziskujemo tudi druge vire, kot so izsledki drugih podjetij in organizacij, javno dostopni viri, internet in knjige, diplomske in magistrske naloge. V kolikor smo že na trgu nam izvrsten vir služijo tudi lastna družabna omrežja, spletna stran in trgovina, direktni pogovor s strankami in online diskusija z uporabniki.